2022年2月21日黄女士在广州黄埔想要搬家。头天通过网上她找了一家
广州搬家公司,“当时看过这家公司还是会员单位,想着应该是正规、经过审核的。”黄女士说,于是和对方联系,在电话里说好了搬家的地址,需要搬的物品,有没有电梯等事项。
“当时对方报价是300元,我觉得能接受,就约好了时间,等他们来了。”黄女士说。可让她没想到的是,在广州搬家当天,两名工作人员不但迟到了两个多小时,而且一进门就说“300元不可能,起码600元”。“这不是‘坐地加价’吗?”黄女士说,可对方说因为是节假日,工资翻倍。这在一开始商谈的时候,对方并未提出。黄女士和对方在价格上谈不拢,就打算取消订单让他们回去,结果还被索要空车费100元。
“当时真生气,本来在
广州搬家是件开心的事,结果弄得这么不愉快。”黄女士说,最后她要求对方提供营业执照、补签合同,结果对方不但拿不出营业执照,也拒绝签合同。“也就是说,除了电话和车牌号,对方的其他信息我都一无所知。万一搬家过程中少了东西或者发生纠纷,根本就没法投诉。”最终双方协商费用为500元,但搬到一半,对方又以天气太热,搬的东西超标为理由,加价50元高温补贴,最终黄女士付了550元。